대화하듯 물어보면 AI가 업무를 처리합니다 — LLM 응용 서비스

GPT, Claude, Llama 기반 지능형 AI를 귀사 업무에 최적화합니다.
챗봇, 문서 요약, 보고서 생성, 번역, 상담 자동화까지.

🤖 LLM 프로젝트 15+ ⚡ PoC 시작 🔒 온프레미스 지원

TechBlue AI Assistant

LLM

500+

tokens/sec

GPU 기반 고속 추론으로 실시간 응답

50+

지원 언어

한국어 전문 최적화 포함

지원 모델

GPT · Claude · Llama 목적/보안에 최적 선정

1M+

처리 토큰

초대형 문서도 한 번에 처리

귀사 데이터로 학습하고, 귀사 시스템에 연동된 AI — 그것이 테크블루 LLM입니다

LLM 서비스 아키텍처

[사용자 질문 / 입력]

↓

Prompt Engineering

↓

RAG 검색 엔진

↓

LLM 코어 — GPT / Claude / Llama

↓

[응답 생성 · 스트리밍]

↓

[업무 시스템 연동] MES · ERP · 그룹웨어

Service Overview

대규모 언어모델 기반
지능형 서비스

GPT, Claude, Llama 등 최신 대규모 언어모델을 활용하여 자연어 이해와 생성 능력을 비즈니스에 접목합니다. 테크블루는 단순한 API 연동을 넘어 귀사의 업종 용어·업무 프로세스·보안 요건에 맞게 LLM을 최적화합니다.

클라우드 API / 온프레미스 선택 가능
기존 그룹웨어·ERP·CRM·메신저 연동
한국어 전문 용어 특화 최적화
응답 품질 모니터링 대시보드 제공
RAG로 사내 문서 기반 근거 있는 답변
NDA 체결 후 데이터 보안 보장

AI 모델

GPT-4o Claude 3.7 Llama 3.1 Mistral

개발

LangChain LlamaIndex LangGraph

기술

Prompt Engineering Fine-tuning RAG RLHF

배포

온프레미스 FastAPI Docker vLLM

Service Lineup

LLM 서비스 라인업

업무별로 특화된 AI 서비스를 선택하거나 통합 구성할 수 있습니다

AI 챗봇 — 24시간 쉬지 않는 상담 AI

다채널(웹·카카오·슬랙·Teams) 통합 운영
50+ 언어 자동 인식 및 응대
맥락 유지 연속 대화 (멀티턴)
복잡 문의 상담원 에스컬레이션 + 맥락 자동 전달
응대율·만족도·전환율 대시보드

직접 체험해 보기

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구매 14일 이내 반품 가능합니다.
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문서 자동 요약 — 긴 문서를 핵심만

PDF·Word·HWP·Excel 모두 처리
길이 선택 (한줄 요약 / 단락 / 1페이지)
핵심 키워드 자동 추출
회의록 → 액션아이템 자동 정리
복수 문서 비교 요약

📄 문서 요약 AI

원본 (8페이지)

AI
→
0.3s

AI 요약
✅ 핵심 결론: ...
📌 결정사항: ...
⚡ 액션 아이템: ...

처리 시간: 2.3초

보고서 자동 생성 — 데이터가 보고서가 됩니다

커스텀 보고서 템플릿 적용
DB·API·엑셀 실시간 연동
차트·표 자동 삽입
정기 스케줄 자동 생성 (일/주/월)
버전 관리 및 이력 추적

📝 보고서 생성 플로우

[DB/엑셀 데이터]
↓ LLM 분석·서술
[차트 자동 생성]
↓
[완성 보고서 (PDF/Word)]

생성 중...

73%

전문 번역 & 다국어화 — 업종 용어를 이해하는 AI

일반 기계번역과 달리 업종별 전문 용어·내부 규정·브랜드 표현을 반영합니다.

50+ 언어 지원
커스텀 전문 용어집 구축·적용
번역 후 AI 교정
대용량 문서 일괄 번역
역번역 품질 자동 검증

선박 기술 매뉴얼 수출 계약서 제품 카탈로그

🌐 전문 번역 AI

한국어 원문

선박의 주기관 윤활유 점도 관리...

→

English

Main engine lubricating oil viscosity management...

전문 용어 23건 자동 적용됨

Try It Now

직접 대화해 보세요

시나리오를 선택하고 AI에게 직접 질문해 보세요

시나리오 선택

귀사 업종에 맞는 LLM 자동화를 설계합니다

업종별 LLM 적용 가능 업무를 확인해 보세요

⚙️

제조업 / 스마트팩토리

기술 문서 자동화 + 이상 보고서 자동 생성

설비 이상→영문 기술보고서 자동 작성
작업지시서 다국어 번역
품질검사 결과→일일보고서
기술매뉴얼 Q&A 챗봇

🚢

해양 / 선박 / 조선

선박 매뉴얼 번역 + 항해 일지 자동 정리

영문 선박 매뉴얼→한국어 기술번역
항해 일지 AI 자동 작성
선박 정비 이력→리포트
IMO 규정 Q&A 챗봇

🏛️

공공기관 / 지자체

민원 자동 응대 + 행정문서 자동 생성 (온프레미스)

민원 1차 자동 응답
행정문서 초안 자동 작성
의회 회의록→결정사항 요약
법령·조례 Q&A (RAG)

🏦

금융 / 보험

상담 자동화 + 계약서 검토 + 규정 준수 문서

금융 상담 AI 자동 응대
계약서·약관 핵심 조항 요약
Compliance 보고서 자동 생성
고객 민원 감정 분석

🛒

유통 / 이커머스

고객 상담 자동화 + 상품 설명 자동 생성

24/7 주문·배송·교환 자동 응대
상품 설명문 자동 생성
리뷰 분석→개선 인사이트
프로모션 문구 자동 작성

💻

IT / 소프트웨어

기술문서 자동화 + 개발 지식 챗봇

API 문서·기술 명세서 자동 작성
코드 리뷰 보조
사내 기술지식 Q&A 챗봇
장애 로그 분석→보고서

Implementation Process

5단계로 완성하는 LLM 서비스

STEP 01 요구 분석

업무 환경 분석, LLM 적용 범위·목표 정의. 보안·데이터 규모 파악.

요구사항 정의서 데이터 목록

STEP 02 데이터 준비

업무 데이터·상담 이력·문서 수집·정제. 개인정보 마스킹, 용어집 구축.

클린 데이터셋 용어집

STEP 03 모델 선정 & 개발

LLM 선정, 프롬프트 설계, Fine-tuning (필요 시). RAG 파이프라인 구성.

PoC 프로토타입 정확도 리포트

STEP 04 시스템 통합

그룹웨어·ERP·메신저 API 연동, UI 구축 및 배포.

통합 시스템 사용자 가이드

STEP 05 운영 & 고도화

응답 품질 모니터링, 피드백 반영. 추가 학습, 모델 업그레이드.

품질 대시보드 정기 리포트

Expected Benefits

LLM 도입으로 달라지는 업무 효율

AI가 반복 업무를 대신하는 만큼, 사람은 더 중요한 일에 집중합니다

상담 인력 비용 절감

AI 1차 상담 자동 처리로 핵심 인력이 복잡한 업무에 집중

문서 처리 시간 단축

수 시간 걸리던 보고서·요약·번역을 수 분 내 완료

전반적 업무 생산성 향상

반복 텍스트 업무 자동화로 창의·분석 업무 집중

1차 상담 자동 처리율

반복·단순 문의 70% 이상 AI 완전 자동 처리

0%↑

반복 업무 자동화율

매일 반복되는 업무 패턴의 80% 이상을 AI가 처리

한국어 이해 정확도

한국어 특화 최적화·전문 용어 처리 실측값

Project References

레퍼런스 아키텍처

Document Automation

B 제조사 기술 문서 자동 번역·생성

영문 설비 매뉴얼 300여 건 한국어 자동 번역, 장비 이상 시 AI 정비 지시서 자동 생성. 전문 용어집 2,000건 결합으로 99%+ 정확도 달성.

번역 시간 95% 단축 정확도 99%+ 문서 300건

⚙️ 제조 🌐 다국어

Public Service AI

C 지자체 AI 민원 응대 시스템

완전 폐쇄망 온프레미스 LLM으로 민원 1차 자동화. 지역 조례·규정 RAG 학습으로 법령 기반 정확한 답변 제공.

민원 자동 처리 68% 온프레미스 100% 법령 정확도 94%

🏛️ 공공 🔒 온프레미스

Customer Service AI

D 이커머스 AI 상담 자동화

카카오톡 채널 LLM 챗봇으로 주문·배송·교환·환불 24시간 자동 처리. 상담 이력 50만 건 학습, 복잡 문의는 맥락과 함께 상담원 에스컬레이션.

1차 자동 처리 76% 야간 100% 자동화 만족도 +22%

🛒 이커머스 💬 카카오톡

Marine Document AI

E 선사 항해 일지·보고서 자동화

선박 운항 데이터 기반 항해 일지 AI 자동 초안 생성. 영문 IMO 규정·선사 운항 기준 RAG 학습으로 규정 준수 자동 검토.

일지 작성 80% 단축 IMO 준수율 100% 다국어 지원

🚢 해양 📄 문서 자동화

Technology & Security

기술 스택 & 보안 아키텍처

검증된 오픈소스와 엔터프라이즈 보안이 결합된 LLM 플랫폼

AI 모델

GPT-4o Claude 3.7 Llama 3.1 Mistral Gemma 2

개발 프레임워크

LangChain LlamaIndex LangGraph Haystack AutoGen

기술

Prompt Engineering Fine-tuning RLHF RAG Function Calling

인프라

FastAPI Docker vLLM Ollama Redis PostgreSQL

벡터 DB

Pinecone Weaviate Chroma Qdrant

사용자 인증 & 접근 제어

SSO, MFA, RBAC 기반 권한 관리

데이터 암호화

AES-256 저장, TLS 1.3 전송 암호화

개인정보 마스킹

학습 전 PII 자동 감지 및 마스킹 처리

LLM 격리 환경

Docker, Kubernetes 네임스페이스 격리

온프레미스 서버

외부 네트워크 완전 차단 가능 (폐쇄망)

🔒 Zero Trust 적용 🛡 데이터 사내 완전 격리 (온프레미스) 📋 NDA 필수 체결

FAQ

자주 묻는 질문

GPT-4o(OpenAI), Claude 3.7(Anthropic), Llama 3.1/Mistral(오픈소스) 중 요구사항에 최적인 모델을 선정합니다. 보안이 중요하면 온프레미스 오픈소스, 빠른 도입과 최고 품질이 필요하면 Cloud API를 권장합니다. 혼합(Hybrid) 구성도 가능합니다.

온프레미스 구성 시 데이터는 100% 사내 서버에서만 처리되며 외부로 전송되지 않습니다. Cloud API 사용 시에도 OpenAI, Anthropic의 API 정책에 따라 입력 데이터는 모델 학습에 사용되지 않습니다. 프로젝트 시작 전 NDA를 반드시 체결합니다.

REST API, 웹훅 방식으로 대부분의 시스템과 연동 가능합니다. 카카오톡, 슬랙, Teams, 네이버 웍스 등 메신저 채널 연동 경험이 풍부합니다. ERP·MES·CRM 연동 시 데이터 파이프라인 설계부터 함께 지원합니다.

세 가지 안전장치를 적용합니다. ① RAG로 공식 문서 기반 근거 있는 답변만 생성 ② 신뢰도 낮은 답변은 "담당자 확인 권장"으로 안내 ③ 오답 패턴을 모니터링 대시보드로 지속 개선. 중요한 의사결정에는 사람의 검토를 거치는 워크플로우를 설계합니다.

한국어 최적화가 테크블루의 핵심 강점입니다. 업종별 전문 용어집을 구축해 RAG 또는 Few-shot 학습으로 반영합니다. 제조·해양·공공·금융 분야 전문 용어 처리 및 법령 기반 Q&A 구축 경험이 풍부합니다.

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